Независимо от времени суток Вольво предлагает заботу о вашем транспортном средстве. При аварии или какой-либо поломке можно позвонить операторам программы «помощь на дороге». Они не только дадут рекомендации удаленно, при необходимости к вам приедет машина-эвакуатор или специалисты по ремонту. При этом клиенту мы предлагаем другое авто или такси, чтобы авария или поломка на вашем автомобиле отвлекла вас минимально, и вы могли продолжить дорогу.



Что мы предлагаем в рамках услуги Volvo Assistance:

- Любая удаленная поддержка при поломке или аварии в пути
- Транспортировка машины в официальный ремонтный центр Volvo
- Расположение в гостинице, пока выполняется обслуживание и ремонт транспортного средства
- Такси до места назначения или сервис-центра, в который отвезли вашу машину
- Автомобиль в качестве альтернативы сломанному
- Помощь в достижении пункта назначения, который был до аварии: поездка до аэровокзала, до ж/д вокзала и т.д.
- Доставка восстановленного автомобиля из Европы (из любой страны)









Диапазон действия услуги

В России клиентами программы могут стать все те, кто находится не далее, чем в 200 км от города, в котором расположен официальный дилер Volvo.
Кроме того, услугой можно воспользоваться на любом километре некоторых трасс: М10 (между Москвой, Тверью, Новгородом, Питером и Выборгом), Е115 (между Москвой, Ярославлем, Воронежем, Ростовом-на-Дону, Краснодаром, Новороссийском). При возникновении неисправности на удалении более 200 км от города с дилерским центром, программа предусматривает транспортировку машину до ближайшего сервис-центра, но при этом клиент сам ее оплачивает. Программа «Помощь на дороге» действует и во многих европейских странах.